Asoma la utilidad económica de la IA generativa

Pese a la indefinición que persiste en muchos aspectos del mercado de la inteligencia artificial generativa – incluida la cuestión de si ha alcanzado la condición de mercado – sin duda 2024 ha sido el año de su despegue. Por lo que el sector de las TI camina hacia una fase en la que la computación ganará más importancia, a medida que se extienda el uso de herramientas y se entrenen nuevos modelos. Si esto ocurre a la vista de todos, se debe a que los niveles de adopción son altos en las empresas, según concluye el Tecnology Report 2024, elaborado por la consultora Bain & Co. El documento traza un balance de situación y analiza las consecuencias de la expansión de la IA generativa este año.

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La marea de la IA generativa, según McKinsey

Nunca es fácil calibrar el grado de adopción temprana de una tecnología. Pero cuando se trata de la inteligencia artificial generativa, la tarea se complica. El entusiasmo suscitado por ChatGPT y similares disparó de inmediato el uso masivo y suscripciones prematuras. Se sumaba un  asombro que permeaba hasta el público, más las noticias acerca de ensayos – con frecuencia improvisados – dentro de las empresas que, tras completar algunos pilotos, se lo tan tomado con cautela. Por todas estas razones tiene relevancia el estudio elaborado por la consultora McKinsey bajo el título “The State of AI in early 2024”  y un subtítulo revelador: Gen AI adoption spikes and starts to generate value. Leer más

Tres escenarios para las cadenas de suministro

Escasez de suministro de materiales, cuellos de botella portuarios, alza de la inflación y ahora, como guinda, los múltiples problemas derivados de la invasión de Ucrania. Esta suma no es exactamente una suma, porque estos ingredientes de la situación actual se potencian unos a otros sin que nadie se atreve a vislumbrar soluciones. Varios estudios recientes lo han puesto de relieve, pero el que ha elaborado Accenture como contribución a la reunión de este año del Foro de Davos destaca entre todos ellos porque pone negro sobre blanco una cifra alarmante: estas interrupciones en la cadena de suministro podrían provocar la pérdida de 920.000 millones de euros en el PIB de la zona euro en 2023. Leer más

Hablan mucho de datos, pero invierten poco

El volumen de los datos y su gestión empiezan a ser asuntos obsesivos para la mayor parte de las empresas. Es fácil decirlo, pero las visiones de cada departamento que conforman una organización difieren entre ellos y puede que afloren fricciones. Mientras la cúpula recibe presiones de fabricantes y proveedores en torno a la manida promesa de “extraer el valor del dato” – que, se supone, generará nuevos ingresos y mejorará la capacidad de competir – los departamentos de TI, que naturalmente no discrepan de esa premisa, afrontan problemas que habrán de resolver por sí solos. Porque, a  la hora de hablar de dinero, cada parte exprime su visión de la necesidad de invertir. Leer más

541.000 dólares de media por liberar datos

La guerra en Ucrania ha desplazado la atención de los especialistas hacia los ciberataques “políticamente motivados”, pero en todo caso el ransomware sigue siendo la modalidad más extendida a la vez que la más rentable, a tenor de los últimos informes publicados. Uno de ellos es el que ha presentado Unit42, el grupo de consultoría en ciberseguridad de Palo Alto Networks. El documento ofrece muchos datos jugosos acerca de lo acontecido durante 2021 en torno al ransomware y las perspectivas que se esperan este año. Dejando a un lado la parte de evitable mercadotecnia de la compañía patrocinadora, este es probablemente el estudio más completo hasta ahora sobre un problema que no tiene visos de alivio. Leer más

El ransomware florece con la guerra híbrida

La ciberseguridad parece haberse instalado en una variante metafórica del Día de la Marmota, un ritual anual en el que los hackers [es de buen tono distinguir entre los dañinos y los éticos`] sacan la cabeza y tras comprobar que las defensas siguen fallando vuelven a sus fechorías. Según el estudio elaborado por IBM X-Force Threat Intelligence Index 2022, 2021 ha sido el tercer año consecutivo en el que el ransomware ha repetido una quinta parte (21%) del total de incidencias registradas. A pesar, todo sea dicho, de las medidas defensivas instauradas tras saltar las alarmas en 2020. El informe sugiere que, en 2022, año de guerras híbridas, se recrudecerán los episodios de ransomware. Leer más

Todos conectados, todos contentos (en 2030)

Que de los próximos diez años se espera una enorme transformación tecnológica, no habría que repetirlo de tantas veces dicho. A estos efectos, 2030 vale tanto como diez años; es un plazo tan redondo como identificable. Un pronóstico muy fácil asegura que la conectividad 5G será ubicua. Se le unirán en ese salto unas tecnologías que hace diez años no existían o no tenían lustre. Todo estará en sazón en 2030, en consonancia con un cambio de mentalidad de los consumidores. Este es el escenario que, trufado de tecno-optimismo, se predica en The Connected Consumer 2030, un informe elaborado por la consultora The Future Laboratory y patrocinado por Vodafone. Leer más

Así va la (matizada) adopción de la IA

Bien está que prolifere la literatura gris acerca de la inteligencia artificial, no sólo la académica. La expresión se ha trivializado hasta ridiculizarla en ocasiones. La consultora McKinsey se ha marcado como una tarea el seguimiento de la adopción de la AI. Y ya va por la tercera edición del estudio The State of IA in 2021. Sobre la base de una encuesta con 1.843 entrevistas, los autores llegan a la conclusión de que la pandemia ha alterado la forma en que se utiliza la IA en el seno de las organizaciones, propiciando la búsqueda de una reducción de costes más que los beneficios tecnológicos. En cualquier caso, observa que las herramientas en uso se han sofisticado. Leer más

5G: seis estrategias aún sin cuajar

Al cierre del 2021, el mundo alcanzará los 660 millones de suscripciones a redes 5G, según una estimación de Ericsson que supera en 80 millones la anterior, del pasado verano, cuando se incorporaba un millón cada día. La aceleración es evidente: los dispositivos 5G representarían ahora mismo el 23% del total, mientras que hace ahora diez años, en un momento comparable del ciclo de 4G, eran sólo el 8%. En la misma perspectiva, se espera que las redes 5G cubrirán el 75% de la población mundial: 4.400 millones de suscripciones que equivaldrán al 49% del total de usuarios. Otra previsión indica que de los 11,4 Gbytes de uso medio por smartphone a finales de este año se pasará a 41 Gbytes en 2027. Leer más

Experiencia del cliente, nueva batalla bancaria

Entre 2010 y 2020, nacieron al menos 320 neobancos en el mundo. La cifra, una estimación, incluye desde una mayoría de engendros fintech hasta variadas iniciativas de las entidades tradicionales por rejuvenecer sus prácticas y su clientela. Este magma ha acumulado 39 millones de clientes y se estima que en 2027 moverá fondos por el equivalente a 578.000 millones de dólares. Este es el punto de partida del informe World Retail Banking 2021, de Capgemini, en el que se describe cómo la banca minorista se las ve y se las desea en la coyuntura actual para equilibrar sus prioridades a corto y medio plazo, más allá de la inevitable digitalización, que se da por asumida aunque incompleta. Leer más