Un ingenio mal aprovechado habría acuñado un palabro imposible – SaaSpocalipsis – y los medios se precipitaron disciplinadamente a repetirlo Pretende describir el siguiente fenómeno: las compañías de software, que esperaban beneficiarse de la inteligencia artificial, han acabado como víctimas de los agentes de IA, invasores del negocio de software como servicio (SaaS) una fórmula diseñada para obtener ingresos recurrentes mediante suscripción. La consecuencia ha sido la volatilidad de las acciones de esas compañías. Una es ServiceNow, que ha sufrido una caída del 34% este año y, como otras afectadas, se ha puesto a la tarea de convencer a los inversores de la falsedad de sus prejuicios.

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