Estudios
La soledad del CIO incomprendido
El papel de los CIO dentro de las organizaciones ha sido durante años materia de debate. La socorrida transformación digital le atribuía nuevas funciones o le privaba de otras. Hasta que en 2020, que para siempre quedará como “el año de la pandemia”, dado el carácter crítico de sus responsabilidades, todo el mundo se acordase del CIO y su importancia. Un estudio promovido por Fujitsu aborda la cuestión: se titula, tal cual, The changing role of the CIO. Presenta un panorama de distanciamiento entre los CIO y otros miembros de la alta dirección, un sujeto colectivo conocido como C-suite. Es aún más inquietante cuando las empresas se enfrentan a la vez a la crisis y a sus secuelas económicas. Leer más
En ciberseguridad, los costes ocultos importan
Abruma la cantidad y frecuencia de los informes y estudios sobre ciberseguridad. De calidad dispar, son difundidos por empresas con legítimo interés de autopromoción. Una de las más conocidas, McAfee, tiene el mérito de haber encomendado a un equipo independiente un estudio que pone de relieve una conclusión nada banal: no protegerse de las amenazas es mucho más caro que tomar medidas. Suena simple, pero refleja la desafortunada tendencia a no prestar atención a los costes ocultos. El informe The Hidden Costs of Cybercrime asevera que en los dos últimos años se han multiplicado por 1,8. El coste total del ciberdelito en 2020 se ha estimado en 945.000 millones de dólares, un 18 más que en 2019. Leer más
Mainframe, el abuelo vitaminado
Muchos han querido apuntarlo a la jubilación, pero el mainframe ha resistido y, a su modo, ha rejuvenecido. Sigue siendo indispensable para la banca, las administraciones públicas y varios sectores industriales. IBM sigue siendo el gran protagonista de su mercado y este año ha presentado el z15. Ciertamente, es un componente menor de los ingresos de la compañía (1.300 millones de dólares sobre 78 millones totales), pero la serie z se considera intocable en el previsto achicamiento de IBM. Una encuesta anual de BMC analiza la situación de este mercado y aporta datos como este: se observa un aumento significativo en el número de transacciones, así como en el volumen de los datos procesados. Leer más
La COVID saca los colores al sector público
Si se deja a un lado la gestión sanitaria, ¿cómo han respondido las AAPP europeas ante la pandemia del coronavirus? Es la pregunta que la empresa Pure Storage tomó como punto de partida para su estudio Desarrollo de un sector público resistente a las crisis, enfocado en el uso de las tecnologías de la información. La fase de campo se realizó a comienzos del verano con 511 entrevistas a responsables de TI en las administraciones centrales de siete países europeos: Alemania, España, Francia, Italia, Países Bajos, Reino Unido y Suiza. Las conclusiones ponen en evidencia lo mucho que queda por mejorar en la experiencia que aportan a los ciudadanos, así como en su propia infraestructura de datos. Leer más
Outsourcing TI en España: 77% de satisfacción
Que un estudio de mercado llegue a su octava edición anual ya dice algo sobre el sector analizado y mucho sobre el aval que recibe del mercado. Es el caso del Estudio de Outsourcing de Servicios TI en España, que acaba de publicar la consultora Quint. La buena noticia de 2020 es una valoración positiva de los proveedores por parte de sus clientes, en línea con los otros doce países que cubre con el mismo método su asociada Whitelane Research. La no tan buena es el asincronismo entre la percepción que unos y otros tienen de los objetivos de la externalización. Quizás porque la cháchara sobre la “transformación digital” hace perder de vista la dicotomía fundamental: en tu casa o en la mía. Leer más
Resiliencia o cómo vivir en la cuerda floja
Bueno será empezar por las buenas noticias para soportar las malas. El número de ataques directos a las empresas encuestadas por Accenture Security ha bajado un 11% (de 232 a 206) mientras que las brechas detectadas bajaban el 27%. No son tan buenas cuando uno descubre el truco: los ataques ya se han consumado mientras que de las amenazas sólo se sabe que no han sido detectadas (todavía). Estas son sólo dos de los numerosos hallazgos del Third Annual State of Cyber Resilience Report, que continúa la serie iniciada en 2017 y que recoge las respuestas de 4.644 directivos de 24 sectores de actividad en 16 países, entre ellos España. La conclusión era previsible: queda mucho que mejorar. Leer más
¡Oh! España saca buena nota en digitalización
Contra lo que pudiera pensarse, España sale bien parada del exhaustivo análisis del estado de la transformación que acaba de presentar Dell Tecnologies. Los indicadores de madurez españoles estarían por encima de países como Francia o Alemania. El documento pone énfasis en el papel de la pandemia de Covid-19 como aceleradora de los procesos de digitalización, lo que contradictoriamente no ofrece un futuro prometedor a la tercera parte de las organizaciones de la muestra: se llega incluso a vaticinar que muchas de ellas podrían desaparecer en un par de años. Un resumen tosco diría que la digitalización coge velocidad de crucero, pero se parece bastante a un proceso de selección natural. Leer más
Ilusión óptica en el análisis de los datos
El ruido de marketing en torno a los datos y su análisis puede inducir a confusión. Esta afirmación no es capciosa, a la luz del estudio The road to becoming a data driven business publicado por Fujitsu, cuyo objetivo es poner orden en los mensajes que proliferan bajo la etiqueta Data Analytics. No se trata, desde luego, de negar su importancia sino de determinar el grado de madurez de las empresas que basan su crecimiento en la calidad de los datos y la capacidad competitiva que estos les dan. Este viaje a la madurez – advierten los autores – atraviesa cuatro estadios y son muy pocas las organizaciones que lo han concluido, aunque muchas hinchen el pecho creyendo haber llegado a la meta. Leer más
El teletrabajo agrava las brechas de seguridad
El teletrabajo tiene quien lo celebra y no falta quien lo teme. Si, como se prevé, está aquí para quedarse, no está de más recordar que a la par que sus presuntas ventajas también presenta evidentes problemas. Uno de ellos, no el menor, es que durante estos meses han proliferado los riesgos de seguridad. Lo demuestra un oportuno estudio elaborado por encargo de Carbon Black, empresa de ciberseguridad ahora integrada en VMware. Concluye que “según un asombroso 91% de los encuestados a nivel mundial, se ha producido un aumento en el número total de ciberataques debido a que sus empleados trabajan desde casa”. Con el agravante de que el 7% de ellos afirma que el aumento ha sido de más del 80%. Leer más
Más vicios que virtudes en la Gig Economy
Un lema idealista de los orígenes de Internet, la desintermediación, se ha convertido con el tiempo en su contrario: la proliferación de empresas de intermediación – digital, claro – entre el productor y/o distribuidor y el cliente final. El criterio de “conveniencia” ha alentado el fenómeno, inicialmente jaleado por los medios con el equívoco nombre de “economía colaborativa”, o presentado como un modelo de negocio capaz de transformar un mercado laboral en crisis por otras razones. Llega oportunamente un estudio publicado por el BBVA, El trabajo en la era de los datos. Es una recopilación de textos en los que se desmitifican algunas teorías y se reflexiona sobre sus consecuencias. Leer más
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